Khách sạn Jade nằm ở trung tâm Thành phố Huế, cách Sông Hương 5 phút đi bộ. Nơi đây cung cấp chỗ đỗ xe miễn phí và các phòng nghỉ cách âm. Khách sạn có lễ tân 24/24 cung cấp tiện nghi giữ hành lý.

Hotel Jade nằm trong bán kính 10 phút đi bộ từ Cầu Tràng Tiền, Đại Nội và Chợ Đông Ba. Sân bay Phú Bài chỉ cách khách sạn 15 phút lái xe.

Trong mỗi phòng đều có minibar và ấm đun nước điện. Máy sấy tóc, dép và đồ vệ sinh phòng tắm cũng được cung cấp trong phòng.

Khách sạn cũng cho thuê xe đạp và xe máy. Nhân viên có thể hỗ trợ đặt vé máy bay, xe lửa và xe buýt trong khi bàn bán tour có thể giúp khách sắp xếp các chuyến tham quan.

Du khách có thể thưởng thức bữa sáng kiểu địa phương hoặc phương Tây tại nhà hàng. Dịch vụ phòng cũng có tại đây.