Tây Ninh là một thành phố đang phát triển, rất nhiều cửa hàng mở ra như Mattana chuyên về quần, áo, vest, phụ kiện chất lượng dành cho nam giới, những quán cà phê đẹp và hiện đại như Le Petit Café hoặc Eden Café. Thời trang trở nên quan trọng và phụ nữ luôn muốn được đẹp hơn với quần áo và phụ kiện đẹp.

Vascara thương hiệu cung cấp nhiều lựa chọn chất lượng từ da như giày, túi xách và ví. Chúng tôi quyết định đến thăm cửa hàng này nằm gần Bưu điện Tây Ninh.

Chào đón rất lịch sự và tôn trọng, một nhân viên nam rất thanh lịch mở cửa khi chúng tôi đến. Điều này khá bất thường tại Việt Nam (chỉ ở những cơ sở lớn như Thegioididong, Điện máy XANH ...), đó là một điểm rất tốt cho cửa hàng nhỏ bé này. Shop sạch sẽ, nhân viên rất chu đáo. Chúng tôi không định trước sẽ mua những gì, vì vậy chúng tôi nhìn xung quanh. Ngay sau đó, chúng tôi thấy một đôi giày đẹp nhưng tiếc là nó không vừa. Cuối cùng chúng tôi quyết định xem các mẫu túi xách. Có rất nhiều lựa chọn, kích cỡ và màu sắc khác nhau.

Chúng tôi dành khoảng 1 giờ ở cửa hàng Vascara, đủ để nói rằng nhân viên đã được đào tạo tốt và chăm sóc tốt cho khách hàng, chất lượng của các sản phẩm được trưng bày rất tốt, sử dụng da thật, đường may hoàn hảo.

Về giá cả, rất hợp lý, bạn có thể tìm thấy những đôi giày với giá từ 450.000đ, giày cao gót khoảng 525.000đ, túi xách từ 645.000đ và ví từ 525.000đ. Chúng tôi đã chọn mua 2 túi xách nhỏ màu hồng và màu đen và một đôi giày.

Về thương hiệu "Vascara" tại Việt Nam

Để có được một đánh giá khách quan, chúng tôi có thể so sánh đó là lý do tại sao, vài tháng trước đây, chúng tôi đã có cơ hội đến thăm 2 cửa hàng khác cùng nhãn hiệu tại thành phố Hồ Chí Minh. Đầu tiên, chúng tôi đến Vascara bên trong trung tâm thương mại Parkson trên đường Lê Thánh Tôn vào ngày 12/01/2016, Parkson nằm gần khách sạn Rex và khách sạn Park Hyatt, nơi rất đẹp với nhiều cửa hàng. Nhãn hiệu Vascara cũng rất dễ tìm thấy, tiếc là bầu không khí không thực sự tốt. Chúng tôi đã rất ngạc nhiên rằng nhân viên không nói được tiếng anh vì có nhiều khách hàng là người nước ngoài. Cửa hàng khá lộn xộn và nhân viên không thân thiện lắm. Chúng tôi đã mua một đôi giày nhưng không thực sự vui về dịch vụ.

Cùng ngày, chúng tôi đến thăm một cửa hàng Vascara trên đường Cống Quỳnh, một cửa hàng khá lớn nhưng không thân thiện lắm, nhân viên có chút kiêu ngạo và không hữu ích. Chúng tôi đã không mua gì vì không ai đến tư vấn, không chào đón, không lời chào hỏi nào từ nhân viên.

Trải nghiệm này cho chúng tôi thấy rằng mỗi cửa hàng của thương hiệu Vascara là khác nhau, một số cửa hàng không hiểu rằng chào đón và tư vấn là rất quan trọng đối với khách hàng và đặc biệt nếu họ là khách hàng nước ngoài. Chất lượng của dịch vụ ở cả hai cửa hàng Vascara tại Sài Gòn là không tốt bằng cửa hàng ở thành phố Tây Ninh. Thât lạ là chúng ta biết rằng ở Tây Ninh, không có nhiều khách hàng là người nước ngoài...

Tầm quan trọng của sự minh bạch kinh doanh

Minh bạch là sự đảm bảo, sự trung thực và mô tả các dịch vụ chất lượng cao được cung cấp bởi Megavina, đó là lý do tại sao từ ngày 15 tháng 3 năm 2016, Megavina sẽ thêm các bản sao của hóa đơn hoặc biên lai như một bằng chứng về sự viếng thăm của chúng tôi.

<<< Nhấn vào ảnh để phóng to biên lai