> Vietnam > Ho Chi Minh > Hôtellerie

8.70/10



Hospitalité

9/10



Propreté

9/10



Ambiance

8.2/10



Nourriture

8.5/10



Personnel

9/10



Activités

8.4/10



Emplacement

9/10



Budget

8.5/10



Les investigateurs de Megavina se sont rendus dans ce très bel hôtel 4 étoiles du centre de Saigon. Ils ont testé l'ensemble des services proposés, réservé une chambre et conversé avec le personnel. Nos investigateurs travaillent de manière anonyme afin de ne pas perturber le personnel mais aussi afin d'être le plus objectif possible dans leur avis professionnel.


Confort, professionnalisme, calme !

- by Etablissement visité le 26 mars 2016

Le groupe Norfolk est une entreprise internationale qui s'est spécialisée dans l'investissement immobilier, le dèvelopement et le management sur Hô-chi-minh-ville. Norfolk Hotel, Norfolk Mansion et Norfolk Catering services permettent de proposer une selection de chambres de luxe mais aussi des appartements et un service de restauration avec des menus elaborés.

Dès notre arrivée, l'accueil est plutôt amical et professionnel, les portiers sont souriants et efficaces. Nous avions réservé notre chambre via internet ainsi le check-in a été très rapide. Il est bon de noter que la réception vous demandera un acompte sur les boissons prises du mini-bar soit par CB (1,000 000đ) soit par espèce (500,000đ). Ce type de demande est assez peu fréquent au Vietnam surtout pour le montant modique du mini bar proposé !

Notre chambre était située au 6ème étage, nous avons donc suivi le groom qui après avoir retirer ses chaussures à allumer la salle de bains et nous a présenté les différentes options comme les peignoirs dans la penderie, le coffre-fort or encore le chausse-pieds ainsi que le mini bar. Retirer ses chaussures fait partie de la culture vietnamienne et n'est pas toujours très logique dans certaines situations (par exemple dans des boutiques, au restaurant ou à l'hôtel).

La chambre était relativement grande avec une moquette épaisse, une petite salle de bains mais bien agencée avec des matériaux de qualité et ultra propre. Une large baie vitrée avec un balcon, un double vitrage efficace (lorsque nous sommes sortis sur le balcon le bruit de la ville était important alors que dans la chambre, le calme règne. La décoration est assez anglaise avec un sofa moelleux, un mobilier lourd en bois, la grosse moquette et les rideaux épais. On se sent comme chez soi avec quelques petits plus comme une corbeille de fruits du dragon (Pittaya) posée sur un guéridon ou encore des fleurs sur le bureau. Le mini bar composé de sodas, bières et alcool (Gilbey's Gin, Black Label, Chivas Regal 12 Year Old Scotch Whisky, Kartell...) ainsi que de quelques chips et M&M'S.

Au 6ème étage, vous trouverez aussi le centre fitness et de relaxation pour les amateurs de spa, sauna et jacuzzi. Un endroit plutôt accueillant.

Au rez de chaussée, le restaurant Corso Steackhouse et bar propose le midi et le soir une selection de plats élaborés mais aussi le buffet du petit déjeuner. Une grande varieté de plats aussi bien occidentaux qu'asiatiques (bacon, saucisses, pancakes, purée de pommes de terre, ragout de boeuf, salades, concombre, tomates, légumes au wok, charcuterie, croissants et pains au chocolat (chocolatine), plusieurs pains, fromage, oeufs, soupe, kimchi, riz, des fruits frais(pastèque, papaye, banane, melon), céréales, jus de fruits... Vous pouvez aussi commander des plats chauds comme Mien Ga (soupe au poulet), Gỏi cuốn nóng (genre de rouleaux de printemps chauds farcis au porc) ou encore des omelettes. Le buffer est suffisamment grand pour ravir la plupart des vacanciers et touristes. Le personnel était particulièrement à l'écoute, poli et attentif.

L'hôtel Norfolk respecte les standards hôteliers internationaux, le personnel prend soin des clients, de petites attentions un peu partout dans l'établissement comme des bouquets de fleurs et pétales dans les couloirs ainsi qu'à la réception, une grande propreté générale (cela peu sembler commun mais au Vietnam ca ne l'est pas, la propreté est une question de point de vue, c'est pourquoi le Vietnam est souvent considéré comme sale et mal entretenu). Cet établissement 4 étoiles est une valeur sure et possède un bon rapport qualité/prix.


L'importance de la transparence dans notre travail

La transparence c'est une assurance, de l'honnêteté et permet de mettre en lumière la grande qualité de nos services publicitaires et d'investigation, c'est pour cela que Megavina a choisi de mettre une copie des factures ou des photos en ligne de chacune de nos investigations. Le rapport complet est uniquement disponible à la personne / au franchiseur / au fabricant / au fournisseur ou à l'agence de voyage/de tourisme qui a commandé cette investigation. Si vous êtes le propriétaire d'un établissement visité, nous vous invitons à prendre contact avec nous pour obtenir un accès à un tableau de bord professionnel.

Norfolk hotel chambre tout confort
Norfolk hotel minibar
Norfolk hotel shampoing
Norfolk hotel délicates attentions
Megavina invoice for hotel Norfolk
Norfolk hotel salle de bains

L'hôtel Norfolk se situe à 5 minutes à peine de l'Opera House et des musées. Il vous faudra une vingtaine de minutes pour aller à l'aéroport Tan Son Nhat International ou visiter la pagode Thien Hau. Si vous aimez les barbecues vietnamiens, le restaurant Barbecue Garden propose des grillades et fruits de mer, il se trouve à une cinquantaine de mètres, et si vous êtes amateurs de cuisine japonaise, vous vous laisserez tenter par le Tokyo Deli à environ 500 mètres juste à côté du marché Ben Tanh. Pour les plus gourmands, amateurs de Burgers, le Soul Burger est également tout proche. Vous rencontrerez sans doute son propriétaire, un canadien qui se fera un plaisir de discuter avec vous.

Trouver son chemin sur la carte interactive


4.50/5
2 avis 12345

Cette page vous a plu ou déplu

Ecrire votre avis

    L'avis des internautes

    Aucun avis pour le moment.